Datenschutz

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein echtes Anliegen. Ich verarbeite deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzbestimmungen und mit dem Ziel, deine Privatsphäre bestmöglich zu schützen.

1. Verantwortung für die Datenverarbeitung

Sandra Rathner
Irresbergstrasse 4, Türe 3
+43 677 629 388 38
yourfeelgoodmail@gmail.com

2. Welche Daten ich verarbeite

Im Rahmen meiner Tätigkeit Hautanalyse verarbeite ich ausschließlich personenbezogene Daten, die du mir freiwillig zur Verfügung stellst – etwa bei Hautanalyse und Beratung. Dazu gehören insbesondere:

Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum
Projektbezogene Inhalte zB. Vorher/Nachher-Fotos etc.

Hinweis: Ich verarbeite keine Bankverbindungen oder Kreditkartendaten.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Deine Kontaktdaten helfen mir um:

mit dir in Kontakt zu bleiben
dich bestmöglich und zuverlässig betreuen zu können
dir individuelle Hautkonzepte und Produktempfehlungen geben zu können
dich über Neuigkeiten per E-Mail, SMS oder Whatsapp am Laufenden zu halten
und - sofern du zustimmst und mit meiner Arbeit zufrieden bist - dich als glücklichen Kunden in Form eines Testimonials oder Referenzhinweises nennen zu dürfen
meine gesetzlichen Pflichten zB. Buchhaltung zu erfüllen

4. Weitergabe der Daten

Ich gebe deine Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

du hast mir dazu ausdrücklich deine Einwilligung erklärt
ich bin gesetzlich dazu verpflichtet

5. Deine Rechte

Du habst jederzeit das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten Daten
Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Hinweis zum persönlichen Kontakt: Mir ist das persönliche Gespräch besonders wichtig. Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner Daten habst oder mit etwas unzufrieden bist, bitte ich dich, dich zuerst direkt an mich zu wenden. Ich bin überzeugt, dass sich die meisten Angelegenheiten in einem offenen Gespräch schnell und unkompliziert klären lassen. Die Datenschutzbehörde steht dir natürlich dennoch als Anlaufstelle zur Verfügung.

Datenschutzbehörde Link: https://dsb.gv.at/

6. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bitte wende dich bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz direkt an: yourfeelgoodmail@gmail.com

Du kannst deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Kontaktdaten jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass ich deine Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten kann. Für einen Widerruf schreibe bitte ein E-mail an: yourfeelgoodmail@gmail.com

7. Weitere Infos

Die von dir bereitgestellten Daten sind weiters zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten kann ich deinen Auftrag mit dir nicht starten und abschließen.

Ich speichere deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

Für diese Datenverarbeitung ziehe ich Auftragsverarbeiter heran. Eine Liste der eingesetzten Dienstleister stelle ich auf Anfrage gerne zur Verfügung.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen unserer Tätigkeit der Hautanalyse setzen wir auch digitale Dienste ein, die personenbezogene Daten in sogenannte Drittländer außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln und dort verarbeiten. Dies betrifft insbesondere folgende Anbieter:

Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram – USA)
Google LLC (Google Sheets, Terminbuchung und Meet – USA)
Wix.com Ltd. (Newsletter-Versand – USA)

Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO vor (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, Stand Juli 2023). Die genannten Anbieter sind – soweit bekannt – dem Framework beigetreten, was ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellt.

Sollte im Einzelfall kein Angemessenheitsbeschluss bestehen, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO oder mit deiner ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Meta Lead Ads (Kontaktaufnahme mit Interessenten)

Ich nutze das Werbeformat „Lead Ads“ der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, um interessierten Personen eine einfache Möglichkeit zu bieten, mit mir in Kontakt zu treten - etwa zur Terminvereinbarung für ein Erstgespräch.

Dabei handelt es sich um ein Formular, das direkt innerhalb von Facebook oder Instagram angezeigt wird und von interessierten Nutzerinnen und Nutzern ausgefüllt werden kann. Die über das Formular übermittelten Daten werden mir von Meta zur Verfügung gestellt und ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verwendet.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta findest du in der Datenschutzerklärung von Meta unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Im Rahmen der Meta Lead Ads verarbeite ich ausschließlich die personenbezogenen Daten, die du uns über das entsprechende Formular zur Verfügung stellst. Hierzu gehören in der Regel:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

Zweck der Verarbeitung ist die individuelle Kontaktaufnahme für ein Analyse- oder Erstgespräch und Informationsweitergabe meiner Angebote.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist deine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Kommt es in der Folge zu einem Auftrag oder Vertragsverhältnis, so erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Vertragserfüllung).

Meta und ich sind im Rahmen der Nutzung der Facebook Lead Ads gemeinsam datenschutzrechtlich verantwortlich gemäß Art. 26 DSGVO. Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit („Controller Addendum“) finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Die über Facebook übermittelten Daten werden ausschließlich für den genannten Zweck verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

10. Google Lead Ads (Kontaktaufnahme mit Interessenten)

Ich nutze das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Im Rahmen von Google Ads kommt sogenanntes Conversion-Tracking zum Einsatz. Wenn Nutzerinnen und Nutzer über eine von Google geschaltete Anzeige auf meine Website gelangen, wird von Google ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies dienen nicht der persönlichen Identifizierung einzelner Personen, sondern ermöglichen eine anonyme Auswertung darüber, wie viele Nutzerinnen und Nutzer auf eine Anzeige geklickt und anschließend bestimmte Aktionen auf der Website (z. B. Formularabsendung, Kontaktaufnahme) durchgeführt haben.

Die durch das Cookie erfassten Informationen werden an Server von Google in der Regel in die USA übertragen und dort gespeichert. Ich selbst erhalte keine personenbezogenen Daten einzelner Nutzerinnen und Nutzer, sondern lediglich aggregierte und anonymisierte Statistiken, anhand derer ich die Wirksamkeit meiner Werbemaßnahmen beurteilen und mein Online-Marketing optimieren kann.

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Google Ads und des Conversion-Trackings ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, etwa durch die Deaktivierung des entsprechenden Cookies oder mithilfe der Einstellungsmöglichkeiten in Ihrem Browser bzw. in den Werbeeinstellungen von Google.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google sowie zu Ihren Einstellungsmöglichkeiten für personalisierte Werbung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy

Datenschutz ist Vertrauenssache - und Vertrauen ist die Basis unserer Zusammenarbeit. Ich behandele deine Daten mit großer Sorgfalt.

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